Videoslots — відомий оператор онлайн-казино, який працює на кількох ринках, зокрема у Швеції. Цього разу компанія опинилась у центрі гучного скандалу: шведський регулятор азартних ігор Spelinspektionen виписав штраф на 12 мільйонів шведських крон (приблизно €938 тис.) за порушення так званого “обов’язку турботи”.

Spelinspektionen перевірив, як Videoslots дотримується законів, які мають захищати гравців від надмірної гри. У Швеції всі ліцензовані оператори зобов’язані вчасно реагувати, якщо гравець поводиться ризиковано — наприклад, грає дуже часто, довго або витрачає великі суми.
У результаті перевірки з’ясувалося, що:
- 12 гравців під час тестового періоду показали ознаки проблемної гри;
- деякі з них програвали сотні тисяч крон і грали ночами;
- Videoslots реагував занадто пізно або недостатньо жорстко.
Регулятор стверджує: “Videoslots не зробив достатньо, аби зупинити надмірну гру”. Компанія надсилала попереджувальні повідомлення, але не блокувала рахунки, не обмежувала депозити й не реагувала, коли гравці програвали великі суми.
Наприклад, один гравець втратив понад €39,000 — і ніяких жорстких дій з боку казино не було.
Компанія не згодна з покаранням. Вона заявляє, що:
- Дотримується правил і має політику відповідальної гри
- У законі не прописані конкретні дії, які мають бути
- За три місяці важко побачити зміни в поведінці гравців
- Люди мають право самі вирішувати, коли й скільки їм грати.
Videoslots може оскаржити рішення, але поки що воно офіційно набрало чинності. Регулятор підтвердив, що компанія вже почала впроваджувати жорсткіші заходи: ліміти на депозити, блокування акаунтів тощо.
Швеція серйозно ставиться до захисту гравців. Усі оператори онлайн-казино повинні:
- Мати чітку систему моніторингу
- Вчасно реагувати на ризиковану поведінку
- Бути готовими закривати доступ, якщо гравець втрачає контроль
Нагадаємо, з 1 січня 2026 року Швеція закриває всі наземні казино.
Слідкуйте за нашими оновленнями у телеграмі – Prointernet|Надійний гід у світі онлайн-казино, щоб бути в курсі всіх змін!